SALES

Cover Stammkunden profitabel managen

Wolf W. Lasko / Peter Busch
Stammkunden profitabel managen

Durch effizientes Stammkunden-Management läßt sich der Umsatz beträchtlich erhöhen, ohne die Kosten nennenswert zu steigern. Hierfür sind Verkäufer gefragt, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen können.
Pfeile
Stammkunden-Management zeigt Wege zur dauerhaften Kundenbindung - erfrischend und praxisnah.
Ganz besonderes Augenmerk legt Wolf W. Lasko, renommierter Verkaufstrainer und erfolgreicher Buchautor, in der 3. Auflage dieses Bestsellers auf den Aufbau von persönlichen Beziehungen zum Kunden.
Grundvoraussetzung dafür:
die starke eigene Persönlichkeit.

Ein sehr persönlicher und unterhaltsamer Ratgeber mit Witz und Überzeugungskraft - nicht nur für Vertriebsprofis.

Taschenbuch - 271 Seiten - Th. Gabler, Wiesb.
Erscheinungsdatum: Juli 2003
Auflage: 4. Aufl.
ISBN: 3409496179
Cover Stammkunden profitabel managen